שירות טכנאים סימנס ישראל
למוצרים שאינם תחת אחריות
המוקד הטלפוני סגור
אבל…..
ניתן לתאם שירות טכנאי באופן עצמאי בטופס הבא
*בכפוף לאישור סופי מהמוקד
שירות טכנאים סימנס ישראל
למוצרים שאינם תחת אחריות
המוקד הטלפוני סגור
אבל…..
ניתן לתאם שירות טכנאי באופן עצמאי בטופס הבא
*בכפוף לאישור סופי מהמוקד
חברת C/S/B הינה חברת השרות הרשמית בישראל למוצרי החשמל מתוצרת “סימנס”, “בוש” ו”קונסטרוקטה” המיובאים על ידי חברת /B/S/H.
החברה משקיעה את מירב המאמצים על מנת לספק שירות מהיר, מקצועי ואדיב לכלל לקוחותינו.לחברה מחסני חלפים מקוריים לכלל מוצרי BSH.
משלוח החלפים הינו כלל ארצי ולרוב מסופק תוך יום עסקים עד בית הלקוח.
החברה מתמחה בתיקון תקלות במוצרי החשמל הלבנים כגון תיקון מכונות כביסה ומייבשים, תיקון מדיחים ותנורים ותיקון מקררים.
לצורך פתיחת קריאת שירות לתיקון מצוות הטכנאים הרשמיים של סימנס התקשרו: 072-395-7394
לקוחות מספרים עלינו...
שאלות ותשובות על תיקון תקלות נפוצות למוצרי בוש
CSB נותנת השירות הרשמית למוצרי סימנס בישראל?
כן, חברת CSB היא נותנת השירות הרשמית והבלעדית של סימנס בישראל.
אילו מוצרי סימנס אתם מתקנים?
CSB מתקנת מדיחים, תנורים, כיריים, מקררים, מכונות כביסה ומייבשים של סימנס.
כמה זמן אחריות אתם נותנים על תיקון מוצר סימנס
תקופת האחריות בין 3 ל-12 חודשים, לפי סוג התיקון והחלק.
האם יש לכם שירות SOS למוצרי סימנס שהתקלקלו באופן פתאומי?
בהחלט, במקרי חירום CSB יכולה לשלוח טכנאי בדחיפות אפילו באותו היום.
מה הטלפון של טכנאי לתיקון מוצרי סימנס?
הטלפון לקבלת שירות מהיר לטכנאי מוצרי סימנס 072-395-7394
מה הכתובת למעבדה של מוצרי סימנס
הכתובת למעבדה של מוצרי בוש, סימנס וקונסטרוקטה המסגר 1 לוד
האם יש עלות לביקור טכנאי סימנס של CSB אם אין צורך בתיקון?
בין 250 ל-350 ₪ לבדיקה ראשונית, תלוי בסוג התקלה ובאזור.
איך כדאי לתחזק את מדיח הכלים של סימנס?
ניקוי פילטרים, שימוש בחומר ניקוי איכותי, ותחזוקה שנתית על ידי טכנאי CSB.
האם ניתן לבצע תיקון עצמי במוצרי סימנס?
מומלץ מאוד להיעזר בטכנאי מוסמך של CSB לתיקונים מורכבים, על מנת להימנע מנזק.
מה לעשות כשהמקרר של סימנס לא מקרר מספיק?
ראשית בדקו את כיוון הטמפרטורה. אם התקלה נמשכת – פנו ל-CSB לקבלת שירות.
האם אפשר להגיע עם מוצר סימנס ישירות למעבדת CSB?
כן, ניתן לתאם מראש ולהביא את המוצר למעבדה המרכזית של CSB.
האם כל התיקונים למוצרי סימנס כוללים חלקים מקוריים?
במידת האפשר משתמשים בחלקים מקוריים או כאלה שקיבלו את אישור היצרן.
סי.אס.בי חברת השירות הרשמית למוצרי חשמל מבית בוש, סימנס, קונסטרוקטה וגגנאו
הצורפים 3, לוד
-
חווית שירות מעורבת. מצד אחד, טכנאי שלהם, שפתח את המדיח, לא הבחין שהמדיח כולו שבור בצד מאחורה ורק הנגר שבא להתקין את הדלת על המדיח הבחין בזה.
מצד שני, בניגוד למסורת הישראלית של זריקת אחריות, החברה לקחה אחריות באופן מלא ותוך כמה ימים כבר … More שלחה מדיח חדש במקום. הייתי מופתע לטובה כי כבר הכנתי כתב תביעה. -
קיבלנו שירות מצויין ממש!
הזמנתי חלק למעבד מזון, הגיע בתוך יומיים ואז גיליתי שהזמנתי את החלק הלא נכון
פתחתי פניה ועוד באותו היום חזרה אליי נציגה, איתרה את החלק הנכון שאני צריכה והחליפה לי אותו ללא תוספת עלות עם שליח עד הבית🙏🏽 -
הזמינות: לקביעת ביקור טכנאי - מצויינת
השירות: אדיב , מהיר , ומקצועי .
המוצר: מכונת כביסה 9 קג בוש בעברית
האירוע : ביום ראשון פתחתי קריאת שירות באתר בגלל בעיה בסחיטה, היה פנוי ליום רביעי אז קבעתי, בראשון בצהרים התקשרו מהשירות ואמרו שניתן … More להקדים ליום שני , אז קבענו בשני , הטכנאי הגיע ביום שני, בדק וגילה שיש שרשרת בתוך המשאבה, כנראה גלשה בין התוף לגומי, הוא פתר את הבעיה במהירות וביעילות. שירות של אלופים -
זה מדהים שיש אפשרות של התקנה עצמית ללא פגיעה באחריות המוצר. התקנתי אותו בעצמי הודות לסרטון הדרכה ברור, וכך היתה לי מוצר מותקן ועובד תוך כמה דקות ללא תלות בזמינות של טכנאי. בנוסף, השירות הטלפוני מצויין ואדיב. התחושה היא שמנסים באמת לעזור … More ופחות מנסים לסחוט ממך כספים נוספים על מוצרים נילווים.
סי.אס.בי חברת השירות הרשמית למוצרי חשמל מבית בוש, סימנס, קונסטרוקטה וגגנאו
הצורפים 3, לוד
-
חווית שירות מעורבת. מצד אחד, טכנאי שלהם, שפתח את המדיח, לא הבחין שהמדיח כולו שבור בצד מאחורה ורק הנגר שבא להתקין את הדלת על המדיח הבחין בזה.
מצד שני, בניגוד למסורת הישראלית של זריקת אחריות, החברה לקחה אחריות באופן מלא ותוך כמה ימים כבר … More שלחה מדיח חדש במקום. הייתי מופתע לטובה כי כבר הכנתי כתב תביעה. -
קיבלנו שירות מצויין ממש!
הזמנתי חלק למעבד מזון, הגיע בתוך יומיים ואז גיליתי שהזמנתי את החלק הלא נכון
פתחתי פניה ועוד באותו היום חזרה אליי נציגה, איתרה את החלק הנכון שאני צריכה והחליפה לי אותו ללא תוספת עלות עם שליח עד הבית🙏🏽 -
הזמינות: לקביעת ביקור טכנאי - מצויינת
השירות: אדיב , מהיר , ומקצועי .
המוצר: מכונת כביסה 9 קג בוש בעברית
האירוע : ביום ראשון פתחתי קריאת שירות באתר בגלל בעיה בסחיטה, היה פנוי ליום רביעי אז קבעתי, בראשון בצהרים התקשרו מהשירות ואמרו שניתן … More להקדים ליום שני , אז קבענו בשני , הטכנאי הגיע ביום שני, בדק וגילה שיש שרשרת בתוך המשאבה, כנראה גלשה בין התוף לגומי, הוא פתר את הבעיה במהירות וביעילות. שירות של אלופים -
זה מדהים שיש אפשרות של התקנה עצמית ללא פגיעה באחריות המוצר. התקנתי אותו בעצמי הודות לסרטון הדרכה ברור, וכך היתה לי מוצר מותקן ועובד תוך כמה דקות ללא תלות בזמינות של טכנאי. בנוסף, השירות הטלפוני מצויין ואדיב. התחושה היא שמנסים באמת לעזור … More ופחות מנסים לסחוט ממך כספים נוספים על מוצרים נילווים.
