אודות סי.אס.בי מוצרי חשמל בע"מ
C/S/B מוצרי חשמל בע"מ הינה חברת שרות למוצרי החשמל מתוצרת "סימנס", "בוש", "קונסטרוקטה" ו"גאגנאו" המיובאים על ידי חברת /B/S/H ישראל.
שם החברה נגזר משמות שלושת המותגים הראשונים.
C/S/B מוצרי חשמל בע”מ הינה חברה בעלת ניסיון עתיר שנים בתחום השרות. החברה היא חלק מקבוצת פל, קבוצת השרות הגדולה בישראל.
כחברת שירות, השירות ללקוח הינו ערך עליון עבורנו ואנו עושים כל מאמץ על מנת להביא כל אחד ואחת ממאות אלפי הלקוחות שלנו לשביעות רצון מלאה מהשירות שניתן לו בכל אחד ממפגשי השירות עם חברתנו.
החברה חרתה על דיגלה את השירות היעיל, האיכותי והמקצועי ללקוח.
אנו רואים בלקוחותינו את הנכס החשוב ביותר של החברה. אנו שואפים ליצירת שביעות רצון לקוח ונכונים לתקן ולשפר כל חווית שרות שלא השביעה רצון מתוך הבנה כי לקוחותינו הינם הבסיס האיתן עליו ניצבת החברה.
לחברה ארבעה מרכזי שרות בפריסה ארצית:
חברת C/S/B מספקת שירות למכשירי חשמל ביתיים:
מכונות כביסה, מדיחים, מקררים, מקפיאים, מייבשי כביסה, תנורי אפיה, כיריים ועוד.
מוצרים קטנים: מעבדי מזון, שואבי אבק, טוסטרים, מיקסרים, קומקומים, מגהצים ועוד.
החברה מספקת שירותי התקנה למוצרים חדשים, שירותי תיקונים ללקוחות בשנת האחריות וללקוחות בכתבי שירות ושירותי תיקונים ללקוחות בתשלום.
השירותים הניתנים הם עבור מוצרי היבואן הרשמי בלבד ומתוצרת
חברת C/S/B מוצרי חשמל הינה אחת החברות הגדולות והמובילות בתחום השרות למוצרי החשמל ועל כן רואה את חיזוק הקשר בינה לבין לקוחותיה כיעד עיקרי וזאת ע”י מתן שירות מקצועי ויעיל לאורך כל הדרך תוך העלאת רף השירות בכל המדדים.