מיקרוגל בוש וסימנס לא עובד: מה הסיבה ומה עושים?

עודכן: 03.08.2026

בקצרה: שלוש התקלות הנפוצות ביותר הן צלחת שלא מסתובבת, חימום לא אחיד, וזכוכית סדוקה בדלת. ברוב המקרים מדובר בחלק זול ופשוט להחלפה, ולא בתקלה יקרה יותר. סי.אס.בי מוצרי חשמל היא חברת השירות הרשמית של B/S/H ישראל. לכן, כאן תמצאו את הסיבות השכיחות, ואת חלקי החילוף המקוריים לתיקון.

המדריך הזה מיועד לבעלי תנור בנוי משולב מיקרוגל מתוצרת בוש או סימנס. זה נכון גם אם המכשיר עדיין באחריות, וגם אם האחריות כבר פגה. עם זאת, הוא לא מיועד למיקרוגל שולחני שעומד על השיש, ותכף נסביר את ההבדל. לאחר מכן נעבור סימפטום אחר סימפטום: צלחת שלא מסתובבת, חימום לא אחיד, זכוכית סדוקה בדלת, וכפתור או צג שלא מגיבים. לכל תקלה נציג את הסיבה השכיחה ביותר. בנוסף, נציג בדיקה ראשונה שאפשר לעשות לבד, לפני שמזמינים טכנאי. ואם בכל זאת צריך להחליף חלק, נפנה לחלק החילוף המקורי המתאים באתר. כך תדעו מתי מספיקה בדיקה עצמית קצרה, ומתי עדיף להזמין טכנאי מוסמך.

מה זה תנור משולב מיקרוגל, ובמה הוא שונה ממיקרוגל שולחני?

תנור משולב מיקרוגל הוא תנור בנוי שמותקן בארון המטבח. בנוסף, הוא משלב תפקוד תנור רגיל עם תפקוד מיקרוגל, באותו מכשיר אחד. לעומת זאת, מיקרוגל שולחני עומד על השיש ואפשר להזיז אותו. מכיוון שהתנור המשולב מחובר קבוע לחשמל ולארון, תיקון שלו נעשה בבית. לכן, אין צורך להביא אותו למעבדה כמו מכשיר קטן.

בוש וסימנס מייצרים את הדגמים האלה תחת סדרות כמו CM585, CM633 ו-CM636. הדלת בנויה משתי שכבות זכוכית, ובתוך התנור יש צלחת זכוכית מסתובבת. הצלחת יושבת על תושבת מנוע. שלושת החלקים האלה, הזכוכית, הצלחת והתושבת, אחראים לרוב התקלות הנפוצות. לכן, עליהן נרחיב בפירוט בהמשך.

כדי לזהות את הדגם המדויק שלכם, חפשו את מדבקת הדגם (E-Nr) במסגרת הפנימית של הדלת. לרוב היא גלויה כשפותחים את הדלת עד הסוף. מספר הדגם חשוב במיוחד כשמזמינים חלק חילוף, כי אותו חלק יכול להשתנות בין סדרות שונות. למשל, תושבת מנוע או זכוכית עשויות להשתנות בין דגמי בוש לדגמי סימנס. לכן, באתר csb.co.il יש כפתור בדיקת תאימות לדגם בכל עמוד מוצר. מומלץ להשתמש בו לפני כל הזמנה. אפשר גם לעיין ישירות בקטלוג חלקי החילוף לסימנס, לפי סדרת הדגם.

שאלה נפוצה: יש לי מיקרוגל שולחני רגיל, לא תנור בנוי - המדריך רלוונטי גם לי?

חלקית. עקרון הצלחת המסתובבת דומה. אבל חלקי החילוף בכתבה הזו מתאימים רק לתנורים הבנויים המשולבים של בוש וסימנס. למיקרוגל שולחני יש חלקים אחרים, וגם דגמים שונים בין יצרנים. לכן, כדאי לבדוק מול היצרן הספציפי של המכשיר השולחני שלכם.

למה הצלחת במיקרוגל בוש או סימנס מפסיקה להסתובב?

הסיבה השכיחה ביותר היא תושבת מנוע שחוקה. התושבת מעבירה את התנועה מהמנוע לצלחת הזכוכית. עם השנים, היא נשחקת או נסדקת. כתוצאה מכך, הצלחת מפסיקה להסתובב, מסתובבת בצורה לא אחידה, או נעצרת באמצע.

לפני שמחליפים חלק, כדאי לבדוק שני דברים פשוטים. ראשית, ודאו שהצלחת יושבת נכון על התושבת, ולא הוזזה בטעות בזמן ניקוי. שנית, נקו את האזור סביב מנגנון הסיבוב מלכלוך ושאריות מזון. בנוסף, צבירת לכלוך קטנה יכולה לעצור את הסיבוב.

אזהרת בטיחות

לפני כל פירוק או החלפה של חלקים, נתקו את המיקרוגל מהחשמל. בנוסף, לפי תקן ת"י 60335, יש לנתק מכשיר חשמלי ביתי מהחשמל לפני טיפול בחלקיו הפנימיים.

1

נתקו את המיקרוגל מהחשמל, לבטיחות.

2

פתחו את הדלת, והוציאו את הצלחת בעדינות.

3

בדקו את התושבת: האם היא סדוקה, שבורה, או מלוכלכת?

4

נגבו את הטבעת מסביב לתושבת במטלית יבשה, והחזירו את הצלחת למקומה.

אם אחרי הבדיקה הזו הצלחת עדיין לא מסתובבת כראוי, כנראה שהתושבת שחוקה מדי. במקרה כזה, החלפה של התושבת עצמה היא הפתרון המהיר ביותר. חשוב לציין שזהו חלק זול יחסית. אין סיבה לדחות את התיקון בגללו.

אילן שמה, מנהל השירות הטכני של CSB, ממליץ: אם הצלחת נעצרת, נעצרת חלקית או משמיעה חריקות, בדקו קודם את תושבת המנוע. בנוסף, מדובר בחלק זול יחסית והתיקון פשוט.

תושבת מנוע לצלחת מסתובבת למיקרוגל בוש סימנס מק"ט 00628013 csb.co.il · חלק מקורי תושבת מנוע לצלחת מסתובבת למיקרוגל בוש סימנס 124 ₪ במלאי לפרטים והזמנה ←

לפי מדריך ההפעלה הרשמי של בוש, מומלץ לייבש את מנגנון הסיבוב במטלית ולשמור על הטבעת מתחת לצלחת נקייה, כדי למנוע הפרעה בסיבוב.מקור: מדריך למשתמש רשמי, Bosch

שאלה נפוצה: מה עושים אם החלפת התושבת לא פותרת את הבעיה?

אם הצלחת עדיין לא מסתובבת אחרי החלפת התושבת, ייתכן שהתקלה במנוע הסיבוב עצמו. במקרה כזה, מומלץ לפנות לטכנאי לאבחון. זו כבר לא תקלה שכדאי לנסות לפתור לבד.

המזון מתחמם בצורה לא אחידה למרות שהצלחת מסתובבת - למה?

גם כשהצלחת מסתובבת בעין, החימום עלול להיות לא אחיד. הסיבה השכיחה היא צלחת זכוכית שלא יושבת ישר, סדוקה, או לא מקורית. סיבוב אחיד הוא חלק חיוני מפיזור החום במיקרוגל. לכן, כל הפרעה בו משפיעה ישירות על התוצאה.

צלחת שלא מקורית עלולה לגעת בדפנות תוך כדי סיבוב. כתוצאה מכך, זה גורם לחימום חלקי, ולפעמים גם לרעש. לעומת זאת, צלחת זכוכית מקורית מבטיחה התאמה מדויקת למידות התנור.

נוסף על כך, גם אופן הנחת המזון משפיע על אחידות החימום. כדאי לוודא שהמנה לא גדולה מדי, ולא נוגעת בדפנות בזמן הסיבוב. לכן, אם צריך לחמם מנה גדולה במיוחד, עדיף לחלק אותה לשתי מנות קטנות יותר.

תובנה מרכזית

לפני שחושבים על תקלה יקרה יותר, שווה לבדוק את הצלחת ואת התושבת. אלה החלקים שנשחקים ראשונים, ולכן התיקון שלהם זול ומהיר יחסית.

לכן, אפשר להזמין צלחת זכוכית מקורית למיקרוגל מובנה בוש ישירות באתר, אחרי בדיקת התאמה לדגם.

הזכוכית הפנימית בדלת המיקרוגל סדוקה: זה מסוכן?

כן, ולא כדאי להמשיך להשתמש במכשיר. דלת התנור המשולב מיקרוגל בנויה משתי שכבות זכוכית: הפנימית והחיצונית. יחד, הן יוצרות את מחסום הבידוד של הדלת. לכן, סדק בזכוכית הפנימית פוגע בבידוד הזה, גם אם הוא נראה קטן.

אם יש לכם דגם ותיק יותר בלי תפקוד מיקרוגל, זה תנור בנוי רגיל בלבד. במקרה כזה, המדריך המקיף לתחזוקת תנורי בוש וסימנס יכול לעזור. בנוסף, הוא מפורט בפסקת "מאמרים קשורים" בהמשך העמוד.

אזהרת בטיחות

הפסיקו להשתמש במיקרוגל אם הזכוכית הפנימית בדלת סדוקה. זה נכון גם אם המכשיר עדיין נדלק ופועל כרגיל.

תקן ת"י 60335 לבטיחות מכשירי חשמל ביתיים דורש שדלת המכשיר תישאר סגורה ואטומה במהלך הפעלה. לכן, פגיעה בשכבת הזיגוג הפנימית פוסלת שימוש עד לתיקון.מקור: תקן ישראלי ת"י 60335

1

נתקו את המיקרוגל מהחשמל מיד, ואל תפעילו אותו שוב.

2

בדקו איזו שכבת זכוכית סדוקה: הפנימית, הקרובה לתוך התנור, או החיצונית.

3

אתרו את מספר הדגם (E-Nr) במסגרת הפנימית של הדלת.

4

הזמינו את הזכוכית המתאימה, ואם אינכם בטוחים בהתקנה עצמית - פנו לטכנאי.

הזכוכית הפנימית והחיצונית הן שני חלקים נפרדים בדלת. לכן, אם רק הפנימית נסדקה, אפשר להזמין זכוכית פנימית מקורית לדלת תנור משולב מיקרוגל בוש בלבד, בלי להחליף את כל הדלת.

שאלה נפוצה: כמה זמן לוקח להזמין חלק חילוף מקורי כמו זכוכית לדלת?

אחרי בדיקת תאימות לדגם, ההזמנה נשלחת בדרך כלל תוך ימי עסקים ספורים. בנוסף, פרטי המשלוח המדויקים מופיעים בדף ההזמנה. אפשר גם לבחור באיסוף עצמי מסניף לוד, אם זה נוח יותר.

הכפתור או הצג לא מגיבים: תקלה בבקרה או בכפתור עצמו?

כשהצג כבוי לגמרי, בדקו קודם שהמכשיר מחובר לחשמל. בנוסף, בדקו שלא נפל נתיך בלוח החשמל. לפעמים זו הסיבה הפשוטה, ולא תקלה במכשיר עצמו.

אם הצג דולק אבל הכפתורים לא מגיבים, לרוב מדובר בבורר הזמן והחום. גם תגובה חלקית, כמו כפתור אחד שעובד והשני לא, מצביעה על אותו כיוון.

בדגמי סימנס, כפתור הזמן והחום הוא רכיב נפרד מלוח הבקרה. לכן, אפשר להחליף רק אותו, בלי לגעת בלוח השלם. כתוצאה מכך, התיקון זול משמעותית מהחלפת לוח הבקרה כולו.

שאלה נפוצה: אפשר להחליף כפתור בקרה לבד, בלי טכנאי?

לרוב כן, אחרי ניתוק מהחשמל ובדיקת תאימות לדגם. עם זאת, אם אתם לא בטוחים בעבודה עם לוח הבקרה, מומלץ להיעזר בטכנאי. זהירות בעבודה עם חלקי חשמל תמיד משתלמת.

אפשר להזמין בורר טמפרטורה וזמן מקורי לתנור משולב מיקרוגל סימנס ישירות באתר. לדגמי בוש, בדקו את קטלוג חלקי החילוף לתנורי בוש, או פנו לשירות הלקוחות לזיהוי החלק המתאים לדגם שלכם.

מהניסיון של הטכנאים שלנו, רוב הפניות על חימום לא אחיד הן תקלה בתושבת או בצלחת. לרוב, זו לא תקלה יקרה יותר.מקור: ניסיון שירות שטח, CSB

כמה עולה לתקן תקלה במיקרוגל בוש או סימנס?

העלות תלויה בחלק שצריך להחליף. למשל, תושבת מנוע לצלחת המסתובבת עולה כ-124 ₪. צלחת זכוכית מקורית עולה כ-248 ₪. בנוסף, זכוכית פנימית לדלת עולה כ-239 ₪, וכפתור בקרה מקורי עולה כ-304 ₪. אלה מחירי חלקים באתר csb.co.il, ללא עלות ביקור טכנאי.

לעומת זאת, תנור משולב מיקרוגל חדש עולה בדרך כלל אלפי שקלים. לכן, ברוב המקרים, תיקון עם חלק מקורי משתלם יותר מהחלפת המכשיר כולו. עם זאת, אם כמה חלקים תקולים בו-זמנית, כדאי להתייעץ עם הטכנאי. כך תדעו אם עדיף לתקן או להחליף את המכשיר.

נוסף על כך, כדאי לזכור שחלק לא מקורי עלול שלא להתאים במדויק למידות התנור. אם כך, גם אם המחיר נמוך יותר בהתחלה, התיקון עלול לא להחזיק לאורך זמן.

טבלת סיכום: תקלה, סיבה סבירה ופעולה ראשונה

תקלה סיבה סבירה פעולה ראשונה
הצלחת לא מסתובבת תושבת מנוע שחוקה או שבורה בדקו שהצלחת יושבת נכון, נקו סביב התושבת
חימום לא אחיד צלחת פגומה, לא מקורית או לא ישרה ודאו התאמת צלחת מקורית לדגם
רעש חריג בזמן פעולה לכלוך סביב מנגנון הסיבוב נקו את האזור מסביב לתושבת
זכוכית פנימית בדלת סדוקה בלאי או מכה מקרית הפסיקו שימוש, החליפו זכוכית פנימית
כפתור או צג לא מגיבים תקלה בבורר הזמן והחום בדקו חיבור לחשמל, ואז בדקו את הכפתור

מאמרים קשורים

שאלות נפוצות

מיקרוגל סימנס דגם CM585AMS0 - הצלחת מסתובבת כמה שניות ואז נעצרת. זו אותה תקלה כמו צלחת שלא מסתובבת בכלל?

כן, ברוב המקרים מדובר באותה תקלה בשלב מוקדם יותר. תושבת המנוע בדגמי CM585AMS0 נשחקת בהדרגה. לכן, הצלחת מתחילה להסתובב ואז נתקעת, לפני שהיא מפסיקה לגמרי. כדאי להחליף אותה כבר בשלב הזה, ולא לחכות שהיא תישבר לגמרי.

הזכוכית הפנימית בדלת המיקרוגל בוש נסדקה, אבל הזכוכית החיצונית שלמה. אפשר להחליף רק את הפנימית?

כן. הזכוכית הפנימית והחיצונית הן שני חלקים נפרדים בדלת התנור המשולב מיקרוגל. לכן, אפשר להזמין ולהחליף רק את החלק הסדוק, אחרי בדיקת תאימות לפי מספר הדגם. כך חוסכים את עלות הדלת המלאה.

יש לי תנור משולב מיקרוגל בוש בבית באזור חיפה, והזכוכית הפנימית בדלת סדוקה. איך מזמינים טכנאי לבדיקה?

פנו לצוות שירות הלקוחות של CSB דרך טופס יצירת הקשר באתר. CSB היא חברת השירות הרשמית של בוש בישראל, עם סניף בחיפה. לכן, הצוות יתאם בדיקה, או ישלח את הזכוכית המקורית המתאימה לדגם שלכם. אם צריך גם טכנאי להתקנה, אפשר לתאם זאת באותה פנייה.

המיקרוגל מפסיק לעבוד באמצע חימום, אבל הצג דולק. מה זה יכול להיות?

יתכן שמדובר בהגנת יתר-חום שמפעילה ניתוק אוטומטי. לכן, תנו למכשיר להתקרר כעשר דקות ונסו שוב. אם התקלה חוזרת על עצמה, כדאי לפנות לטכנאי לבדיקה. זו לא תקלה שכדאי לנסות לפתור לבד.

צריכים עזרה עם המיקרוגל?

צוות השירות הרשמי של בוש וסימנס בישראל כאן בשבילכם. הוא זמין לתיאום טכנאי, או לאיתור חלק החילוף המדויק לדגם שלכם. בין אם התקלה פשוטה ובין אם היא מורכבת יותר, כדאי להתחיל בפנייה אחת מסודרת.

מקורות

  • מדריך למשתמש רשמי, Bosch
  • תקן ישראלי ת"י 60335 - בטיחות מכשירי חשמל ביתיים
  • ניסיון שירות שטח, סי.אס.בי מוצרי חשמל
א
אילן שמה

מנהל השירות הטכני של CSB, זרוע השירות המוסמכת של B/S/H ישראל. למעלה מ-15 שנה בתפקיד. בנוסף, מתמחה באבחון תקלות וחלקי חילוף מקוריים למכשירי בוש וסימנס.

מצאתם את המידע מועיל? בחרו ב-CSB כמקור מועדף בגוגל. הוספה כמקור מועדף