מיקרוגל בנוי בוש וסימנס לא מסתובב: הסיבות ומה עושים

עודכן: 23/07/2026

אם יש לכם מיקרוגל בנוי בוש או סימנס, מהסדרות המוכרות כמו BF525 או BEL523, וגיליתם שהצלחת מקרטעת או עצרה לגמרי, המדריך הזה יעזור לכם לאבחן את הבעיה בעצמכם. סי.אס.בי מוצרי חשמל היא חברת השירות הרשמית של B/S/H ישראל, ולכן היא נותנת שירות למותגי בוש, סימנס, קונסטרוקטה וגגנאו על אותה פלטפורמה. במדריך תמצאו בדיקה עצמאית של שני החלקים החשודים, מחירים מדויקים, וטבלת השוואה מהירה.

מה גורם לצלחת במיקרוגל הבנוי להפסיק להסתובב?

שני חלקים אחראים לרוב לתקלה הזו: תושבת המנוע וצלחת הזכוכית. לכן, לפני שמזמינים טכנאי, כדאי לבדוק את שניהם בנפרד. תושבת המנוע היא חלק פלסטיק קטן שיושב במרכז חלל המיקרוגל, מתחת לצלחת.

מכיוון שהיא מסתובבת בכל הפעלה, היא נשחקת בהדרגה. לעומת זאת, צלחת סדוקה, או צלחת שקצה שלה נשבר, לא יושבת נכון על הגלגלות. כתוצאה מכך, היא נתקעת או מקרטעת בזמן הסיבוב.

לעיתים רחוקות יותר, גם הגלגלות עצמן (ה-Ring) מתעוותות ומונעות סיבוב חלק. עם זאת, ברוב הפניות שמגיעות לסי.אס.בי, אחד משני החלקים הראשונים הוא מקור התקלה.

חשוב לציין: מיקרוגל בנוי משולב בתוך ארון המטבח, ולכן החום מצטבר בו יותר ממיקרוגל עומד. בגלל זה, חלקי הפלסטיק בתוכו, כמו התושבת, נשחקים מהר יותר יחסית.

נוסף על כך, מכיוון שבוש וסימנס שייכות שתיהן לקבוצת B/S/H, המנגנון הפנימי כמעט זהה בין המותגים. לכן דגמים כמו BF525 של סימנס ו-BEL523 של בוש חולקים לעיתים קרובות אותם חלקי חילוף.

למרות שהסימפטום דומה, הגורם עשוי להשתנות בין דגם לדגם. מסיבה זו, אבחון נכון מתחיל תמיד בבדיקה חזותית פשוטה של שני החלקים, ולא בהזמנה אוטומטית של תושבת חדשה.

האם הבעיה בצלחת עצמה?

בדקו קודם אם הצלחת יושבת נכון על הגלגלות, ואם יש בה סדק. סדק, אפילו עדין, גורם לצלחת לזוז ממקומה בזמן הסיבוב.

בנוסף, שבר קטן בקצה הצלחת עלול לתפוס בדפנות חלל המיקרוגל, ולכן הוא עוצר את התנועה כליל. במקרה כזה, החלפת צלחת זכוכית מקורית למיקרוגל בוש פותרת את הבעיה במלואה.

כמו כן, כדאי לשים לב לצליל. צלחת שרק "מחליקה" בלי להסתובב לרוב תקינה, ואילו צלחת שמשמיעה חריקה בכל סיבוב מרמזת דווקא על תושבת שחוקה, לא על הזכוכית.

בדקו גם את קצוות הצלחת באצבע, בעדינות. שבב זעיר בקצה, אפילו בלתי נראה למבט חטוף, מספיק כדי לגרום לתקיעה חוזרת בכל סיבוב.

תושבת המנוע שחוקה: הסימן הנפוץ ביותר

כשהצלחת יושבת ישר, נקייה ושלמה, אך עדיין לא מסתובבת, הבעיה כמעט תמיד בתושבת המנוע. הסימנים המובהקים: רעש חריקה קל, סיבוב מקוטע, או עצירה מוחלטת של הצלחת.

תושבת המנוע מחברת בין ציר המנוע לבין תחתית הצלחת, באמצעות שיניים פנימיות קטנות. מכיוון שהיא מתכלה עם השימוש, היא נחשבת חלק מתכלה, בדיוק כמו אטם או פילטר.

כלומר, השיניים הפנימיות מתעגלות בהדרגה, ולכן הן מפסיקות לתפוס את ציר המנוע כראוי. כתוצאה מכך, המנוע מסתובב, אבל הצלחת נשארת במקום או זזה רק חלקית.

אילן שמה ממליץ: כשהצלחת מקרטעת בלי סימן חיצוני בזכוכית עצמה, בדקו תחילה את התושבת. הפתרון הוא תושבת מנוע מקורית בוש וסימנס.

csb.co.il · חלק מקורי תושבת מנוע לצלחת מסתובבת למיקרוגל בוש סימנס | 00628013 124 ₪ במלאי לפרטים והזמנה ←

טבלת השוואה: תושבת שחוקה מול צלחת פגומה

מכיוון שהתסמינים של שני החלקים דומים לעין בלתי מקצועית, ריכזנו הבדלים מעשיים שיעזרו לכם לזהות במהירות מה תקול.

אילו דגמים בוש וסימנס חולקים את אותה תושבת מנוע?

בוש וסימנס שייכות שתיהן לקבוצת B/S/H, ולכן הן משתמשות בפלטפורמות ייצור משותפות. כתוצאה מכך, מיקרוגלים בנויים מדגמים כמו BF525 של סימנס, BEL523 של בוש, ואפילו דגמי נף וקונסטרוקטה מקבילים, חולקים לעיתים קרובות את אותה תושבת מנוע ואת אותה צלחת.

עם זאת, שיתוף החלק אינו אוטומטי לכל הדגמים. לכן, לפני הזמנה, בדקו תמיד את מספר הדגם המדויק (E-Nr) על מדבקת המכשיר, ולא רק את שם הסדרה הכללי. כך נמנעים מהזמנת חלק שלא באמת מתאים.

נוסף על כך, אם אינכם בטוחים בהתאמה, ניתן להזין את מספר הדגם בבודק התאימות באתר CSB לפני התשלום. הבדיקה מיידית, ומונעת החזרה מיותרת של המוצר.

לדוגמה, תושבת המנוע 00628013 מופיעה בקטלוג CSB תחת קטגוריות של גם מיקרוגלים וגם תנורי אפייה משולבי מיקרוגל, ומכאן שאותו חלק משרת כמה סוגי מכשירים בפועל. עם זאת, גודל הצלחת עצמה עשוי להשתנות בין הסדרות, ולכן אין להניח שגם היא מתאימה אוטומטית לכל דגם.

איך בודקים בעצמכם מה מהשניים תקול?

הבדיקה נמשכת פחות מדקה, ולא דורשת פירוק של המכשיר. לכן, כך עושים זאת נכון, שלב אחר שלב:

מתי כדאי להחליף לבד, ומתי עדיף להזמין טכנאי?

החלפת תושבת מנוע או צלחת זכוכית היא פעולה פשוטה, ולכן רוב הלקוחות מבצעים אותה לבד תוך דקות ספורות. אין צורך בפירוק המכשיר, ואין צורך בכלים מיוחדים.

עם זאת, יש שלושה מצבים שבהם עדיף להזמין טכנאי מוסמך במקום להמשיך לבד. ראשית, אם החלפתם את שני החלקים והתקלה נמשכת. שנית, אם יש ריח שרוף, ניצוצות, או קול חשמלי חריג בזמן ההפעלה.

שלישית, אם המיקרוגל עדיין תחת אחריות יצרן, מכיוון שפתיחה עצמאית של חלקים חשמליים עלולה לפגוע בתוקף האחריות. במקרה כזה, פנייה למוקד השירות של סי.אס.בי מבטיחה טיפול מוסמך בלי לסכן את הכיסוי.

חשוב לציין: החלפת התושבת או הצלחת אינה דורשת פתיחת גוף המכשיר, ולכן אינה נחשבת "פתיחה" מבחינת תנאי האחריות ברוב המקרים. עם זאת, מומלץ לוודא מול תעודת האחריות הספציפית, מכיוון שהתנאים משתנים בין דגמים.

כמה עולה ההחלפה, ומה מכוסה באחריות?

מבחינת עלות, מדובר בתיקון זול יחסית. תושבת מנוע מקורית עולה 124 ₪, וצלחת זכוכית מקורית עולה 248 ₪. לכן, גם אם מזמינים את שני החלקים יחד, העלות נמוכה משמעותית מקריאת טכנאי לבית.

אולם, אם המיקרוגל עדיין תחת אחריות יצרן, כדאי לבדוק תחילה זכאות לתיקון ללא עלות. בנוסף, כדאי לדעת שהיבואן מתחייב לספק חלקי חילוף למיקרוגל למשך 7 שנים ממועד המסירה, גם אחרי תום האחריות.

מסיבה זו, אין הצדקה כלכלית להחליף מיקרוגל בנוי שלם רק בגלל תושבת שחוקה. מכיוון שהתקנת מיקרוגל בנוי חדש כרוכה גם בעבודת התאמה לארון המטבח, ההפרש במחיר משמעותי מאוד לטובת החלפת החלק בלבד.

איך מונעים את התקלה הזאת מראש?

תחזוקה קצרה מאריכה משמעותית את חיי התושבת והצלחת גם יחד. ראשית, נגבו את חלל המיקרוגל ואת אזור התושבת אחת לשבועיים, כדי להסיר שאריות מזון.

בנוסף, הימנעו מהפעלת המיקרוגל כשהצלחת ריקה לגמרי לזמן ממושך, מכיוון שהדבר מגביר את השחיקה. כמו כן, הרימו את הצלחת בעדינות כשמוציאים אותה, ולא בכוח.

יתרה מזאת, הימנעו מכלים כבדים במיוחד על הצלחת, שכן משקל עודף מאיץ את בלאי השיניים בתושבת. לכן, כלי בישול גדול וכבד עדיף לחמם בפעימות קצרות.

כמו כן, נקו את התושבת רק במים פושרים וסמרטוט רך. חומרי ניקוי חזקים מבוססי כלור עלולים לפגוע בפלסטיק ולזרז את השחיקה שלו.

לבסוף, אם אתם מזמינים חלק חילוף, בדקו את מספר הדגם (E-Nr) על מדבקה בפנים מסגרת הדלת. כך מבטיחים התאמה מדויקת. לרשימת החלקים המלאה, בקרו בעמוד האביזרים וחלקי החילוף לבוש, או בעמוד האביזרים לסימנס.

מאמרים קשורים

• בוש שירות לקוחות רשמי: תיקון, אחריות וחלקי חילוף
• תחזוקה נכונה ושמירה על תקינות תנור אפייה בנוי בוש
• סימנס שירות לקוחות רשמי בישראל

שאלות נפוצות

מיקרוגל בנוי סימנס BF525 מקרטע בסיבוב אחרי כמה שנים, זו תמיד תושבת המנוע?

לא תמיד, אבל זו הסיבה השכיחה ביותר. תושבת מנוע עמידה בממוצע כמה שנות שימוש רגיל, בהתאם לתדירות השימוש ולסוג המזון שמחממים. לכן, אם הצלחת מקרטעת ומשמיעה רעש חריקה, בדקו קודם את התושבת לפני שמזמינים טכנאי.

אפשר להפעיל מיקרוגל בוש BEL523 בלי צלחת זכוכית בכלל?

לא מומלץ. בלי צלחת סיבוב, המזון מתחמם בצורה לא אחידה. בנוסף, הפעלה ממושכת כך שוחקת גם את תושבת המנוע. לכן, אם הצלחת נשברה, עדיף להזמין החלפה מקורית ולצמצם את זמן ההמתנה איתה.

איפה מזמינים חלקי חילוף מקוריים למיקרוגל בנוי בוש וסימנס באזור לוד והשרון?

בסניף הראשי של סי.אס.בי בלוד, או דרך אתר csb.co.il עם משלוח לכל הארץ כולל השרון. חלקים מקוריים כמו צלחת זכוכית ותושבת מנוע מגיעים לבית הלקוח תוך ימי עסקים בודדים, ומשלוח חינם ברכישה מעל 300 ₪. לחלופין, ניתן לאסוף עצמאית מדלפק מחסן החלקים בסניף לוד, בימים א' עד ה'.

החלפתי גם צלחת זכוכית וגם תושבת מנוע והמיקרוגל עדיין לא מסתובב, מה הסיבה?

אם שני החלקים הוחלפו ועדיין אין סיבוב, כנראה שהתקלה במנוע עצמו או בגלגלות שעליהן יושבת הצלחת. במקרה כזה נדרש אבחון טכני, ולכן מומלץ לפתוח קריאת שירות במקום להמשיך להחליף חלקים. טכנאי מוסמך יבדוק את המנוע תוך דקות, ויחסוך הזמנות מיותרות נוספות.