קודי שגיאה במדיח כלים בוש: E15, E24, E25 ומה עושים
עודכן: 9.7.2026
בקצרה: קודי שגיאה במדיח כלים בוש הם הדרך של המכשיר לדווח מה השתבש. הקודים E24 ו-E25 מצביעים על בעיית ניקוז - לרוב מסנן סתום שניתן לנקות לבד תוך דקות. קוד E15 מאותת על הצפה בתחתית המדיח ממערכת Aquastop. לפני שמזמינים טכנאי, שלושה בדיקות פשוטות שווה לנסות בבית. סי.אס.בי היא חברת השירות הרשמית של B/S/H ישראל - נותנת שירות לבוש, סימנס, קונסטרוקטה וגגנאו.
מה הם קודי שגיאה במדיח בוש ולמה הם מופיעים?
מדיח כלים בוש כולל מערכת אבחון עצמי שמנטרת כל שלב במחזור הכביסה. כאשר חיישן מזהה תקלה, המדיח עוצר ומציג קוד שגיאה על הלוח. לכן, קוד שגיאה הוא לא הודעה גנרית - הוא נקודת מוצא מדויקת לאבחון.
בנוסף, חשוב לדעת שחלק מקודי השגיאה פתירים בבית תוך דקות ספורות. קודים אחרים, לעומת זאת, מצביעים על תקלה שדורשת טכנאי מוסמך. לכן, המדריך הזה מבחין בין השניים ועוזר לכם להחליט נכון ומהר.
מעבר לכך, ידיעת משמעות הקוד עוזרת לכם גם לתאר את הבעיה לטכנאי במדויק. לדוגמה, "קוד E25" מוביל לאבחון מהיר יותר מ"המדיח לא עובד". בשל כך, כדאי לצלם את הקוד לפני כיבוי המדיח.
לפי הוראות בוש לשוק הישראלי, מדיחי כלים מסדרות SMS, SMV, SPS ו-SN מציגים קודי שגיאה באות E ואחריה מספר. כמו כן, הקודים זהים לרוב בין מדיחי בוש, סימנס וקונסטרוקטה. לכן, אם יש לכם מדיח קונסטרוקטה או סימנס - המדריך הזה רלוונטי גם עבורכם.מקור: bosch-home.co.il - קודי שגיאה למדיח כלים
טבלת קודי שגיאה - סיכום מהיר
לפני שנסביר כל קוד לעומק, כדאי לדעת: הטבלה הזו מבוססת על קודי שגיאה מוכרים מנסיון השוטף של טכנאי סי.אס.בי ומהתיעוד הרשמי של בוש. לכן, המידע מגיע ישירות מהשטח - לא מתרגום גנרי.
| קוד שגיאה | משמעות | בדיקה ראשונה | מתי טכנאי? |
|---|---|---|---|
| E15 | הצפה - Aquastop הופעל | הטיית המדיח לרוקן מגש | אם E15 חוזר |
| E24 | ניקוז חסום | ניקוי ערכת המסנן | לאחר ניקוי שלא עזר |
| E25 | משאבת ניקוז חסומה | ניקוי מסנן + בדיקת כנפית | אם כנפית המשאבה תקועה |
| E22 | מסנן סתום | ניקוי ערכת המסנן | אם impeller לא מסתובב |
| E19 | שסתום כניסת מים | בדיקת ברז + פילטר צינור | בדרך כלל נדרש |
| E09 | גוף חימום (flow heater) | אין בדיקה עצמית | תמיד - חלק חשמלי |
| E14 | חום גבוה מדי | כיבוי-הדלקה (reset) | אם חוזר בעקביות |
האם קוד E15 מסוכן? מה עושים מיד?
קוד שגיאה E15 מעיד על הצפה בתחתית המדיח. מכיוון שמערכת Aquastop מגינה על הדלפות, היא עצרה את המדיח ברגע שזיהתה מים בתגש. לכן, E15 הוא מנגנון בטיחות - לא תקלה בפני עצמה.
מניסיון הטכנאים של סי.אס.בי, לרוב מקרי E15 יש סיבה מוגדרת. לרוב, מדובר במים שהצטברו בתגש עקב נזילה קטנה מצינור. לפעמים, עם זאת, הסיבה פשוטה יותר: כמות קצף מוגזמת מסבון שנשפכה לתגש. בשני המקרים, ניתן לפתור בבית לפי הצעדים הבאים.
נתקו מיד מהחשמל. אל תנסו להפעיל מחדש לפני שרוקנתם את המים.
הוציאו את המדיח מהנישה. אם המדיח מוטמע לחלוטין - דלגו על שלב זה והזמינו טכנאי.
הטו את המדיח 45 מעלות קדימה כדי לרוקן את המים מהתגש. ספגו עם סמרטוט.
המתינו שעה עד שהתגש מתייבש לחלוטין. לאחר מכן, החזירו וחברו לחשמל.
אם E15 חוזר - יש נזילה פעילה. הזמינו טכנאי, כי ייתכן שאטם הדלת פגום.
שאלה נפוצה: כמה סבון מותר לשים במדיח בוש?
יש להשתמש רק בטבליות או אבקה ייעודית למדיח. כמות גדולה יוצרת קצף שמפעיל Aquastop. נוסף על כך, ודאו שכפתור ה-Rinse Aid מוגדר על רמה 3-4 ולא על רמה מקסימלית.
מה זה קוד שגיאה E24 ואיך פותרים?
קוד E24 הוא הקוד הנפוץ ביותר שטכנאי סי.אס.בי פוגשים בשטח. הוא מצביע על בעיה בניקוז המים מהמדיח. לרוב, הסיבה היא אחת מהשלוש: מסנן סתום, צינור ניקוז מקופל, או כשל במשאבת הניקוז.
לכן, הצעד הראשון תמיד הוא ניקוי ערכת המסנן. מכיוון שניקוי שגרתי אחת לחודש מונע את רוב מקרי E24 מראש, כדאי לשלב אותו בתחזוקה שוטפת של המדיח.
כדי לנקות את המסנן, סובבו את ראש הערכה נגד כיוון השעון, ואז שלפו החוצה ושטפו תחת מים זורמים. לאחר מכן, בדקו את צינור הניקוז מאחורי המדיח. ודאו שאינו מקופל, כי קיפול אחד מספיק לגרום ל-E24. בנוסף, בדקו שצינור הניקוז מובל כלפי מעלה - צינור שיורד מטה יוצר חזרה של מים.
לפי מידרג, קוד שגיאה E24 מדיח בוש נגרם מסיבות שונות: מסנן סתום, צינור ניקוז חסום, כשל בחיישן, או משאבת ניקוז שאינה תקינה. כמו כן, E24 מופיע לפעמים ביחד עם E22. לכן, ניקוי המסנן הוא הצעד הראשון שחוסך קריאת שירות.מקור: midrag.co.il - קוד תקלה E24 מדיח בוש
אילן שמה, מנהל השירות הטכני של CSB, מציין: כדי למנוע קודי שגיאה חוזרים, בדקו גם שהממטרה התחתונה נקייה. חורים סתומים בממטרה גורמים לשאריות להגיע למסנן מהר יותר.
csb.co.il - חלק מקורי BSH
ממטרה תחתונה מקורית למדיח כלים בוש וסימנס | 00706345
תובנה מרכזית
אם E24 חוזר שוב ושוב לאחר ניקוי המסנן - זה סימן לחסימה עמוקה יותר. ייתכן שהמשאבה עצמה חסומה. במקרה זה, כדאי להזמין טכנאי.
מעבר לניקוי, חשוב לדעת שמספר הרגלי שימוש ישפיעו ישירות על תדירות קוד E24. לדוגמה, שטיפה מוקדמת של כלים עם שאריות גסות (ירקות, עצמות, שאריות אורז) מפחיתה באופן משמעותי את הסתימות. כמו כן, מומלץ להריץ תוכנית 60 מעלות אחת לשבועיים כדי לשמור על קו הניקוז נקי. לאחר כל תוכנית, השאירו את דלת המדיח פתוחה מעט כדי לאוורר ולהפחית לחות.
מה זה E25 ולמה הוא מופיע לפעמים אחרי E24?
קוד שגיאה E25 מצביע על כך שמשאבת הניקוז חסומה. בניגוד ל-E24 שמצביע על הצינור או המסנן, E25 מצביע על המשאבה עצמה. לפעמים, שני הקודים מופיעים לחלופין - E24 ואז E25. כאשר זה קורה, הסיבה לרוב היא שאריות מזון שחדרו לכנפית המשאבה. לכן, חשוב לנקות את המסנן ביסודיות גם לאחר כל תוכנית עם כלים שמנוניים במיוחד.
בנוסף לניקוי המסנן, ניתן לבדוק ידנית את כנפית המשאבה. לאחר הסרת ערכת המסנן, הכניסו אצבע בזהירות לפתח המשאבה ובדקו שהכנפית מסתובבת בחופשיות. אם היא תקועה - הזמינו טכנאי. מכיוון שהכנפית היא חלק מכני, לפעמים גרגר אחד של עצם או שן פסטה מספיק לתקוע אותה.
לפי נסיון שטח מטכנאי סי.אס.בי, גרעיני אורז, גרגרי קטניות ושברי זכוכית קטנים הם הגורמים הנפוצים ביותר לחסימת כנפית המשאבה. לכן, שטיפה מוקדמת של כלים עם שאריות גסות מפחיתה את הסיכוי לתקלה.מקור: ניסיון שירות שטח - טכנאי CSB
נוסף על כך, שימו לב לסימן אחר שמקדים לעיתים את E25: המדיח עושה רעש חריג בסיום התוכנית. לעיתים קרובות זהו הסימן הראשון שכנפית המשאבה התחילה להיתקע. לכן, רעש לא רגיל כדאי לא להתעלם ממנו - ניקוי מוקדם חוסך תיקון.
אזהרת בטיחות
לפני כל בדיקה פנימית במדיח - נתקו מהחשמל תחילה. לפי תקן ת"י 60335 לבטיחות מכשירי חשמל, כלל זה חל על כל עבודה ליד חלקים חשמליים, כולל משאבת הניקוז.
מה זה קוד E22 ואיך הוא קשור לניקוי המסנן?
קוד E22 מציין שמסנן המדיח סתום, או שכנפית המשאבה לא מסתובבת כראוי. לפי הוראות בוש, מסנן המדיח צריך ניקוי לפחות אחת לחודש. עם זאת, במשפחות גדולות, מומלץ לנקות אפילו פעמיים בחודש.
כדי לנקות את ערכת המסנן כראוי, שלפו את קונוס הרשת ואת המסנן השטוח שמתחתיו. שטפו שניהם תחת מים חמים ושפשפו בעדינות עם מברשת. לאחר הניקוי, החזירו ונעלו בסיבוב עם כיוון השעון, אך ודאו שהמסנן נעול היטב. לאחר הנעילה, הריצו מחזור קצר כדי לאמת שהקוד ירד.
מסיבה זו, מומלץ מאוד לקבוע תזכורת חודשית לניקוי המסנן. בנוסף לכך, שימו לב שהמסנן מחובר כראוי אחרי כל ניקוי - מסנן רפוי גורם לחסימות מהירות יותר.
שאלה נפוצה: האם E22 ו-E25 יכולים להופיע ביחד?
כן. כאשר שאריות מזון חסמו את יציאת המשאבה, המדיח מציג לסירוגין E22 ואז E25. לכן, ניקוי יסודי של ערכת המסנן ובדיקת כנפית המשאבה פותרים בדרך כלל את שניהם. עם זאת, אם הניקוי לא עוזר - הגיע הזמן להזמין טכנאי.
מה עושים כשמדיח בוש מציג קוד E19?
קוד E19 מצביע על כשל בשסתום כניסת המים. בניגוד לקודי E22 ו-E24 שקשורים לניקוז, E19 קשור לכניסת מים. לכן, בעיה זו מחייבת בדיקה שונה.
לפני שמזמינים טכנאי, כדאי לבדוק: האם ברז המים למדיח פתוח לגמרי? האם יש קיפול בצינור כניסת המים? האם פילטר הרשת בכניסת הצינור נקי? אם כל אלה תקינים - הזמינו טכנאי, כי השסתום עצמו ייתכן שדורש החלפה. מכיוון שמדובר ברכיב פנימי חשמלי, ההחלפה דורשת תמיד מקצוענים.
חשוב לציין: E19 שמופיע מיד עם תחילת תוכנית - לפני שהמדיח ממלא מים כלל - שונה מ-E19 שמופיע אחרי כמה דקות. לכן, דווחו לטכנאי באיזה שלב בדיוק מופיע הקוד. מידע זה מקצר משמעותית את זמן האבחון ומוזיל את עלות התיקון.
קודים נוספים: E09, E14 ומה הם מסמנים
מלבד הקודים הנפוצים, ישנם קודי שגיאה נוספים שמדיחי בוש מציגים לפעמים.
קוד E09 מצביע על כשל בגוף חימום הזרימה. מכיוון שמדובר ברכיב חשמלי פנימי, תמיד נדרש טכנאי מוסמך. לכן, אל תנסו לטפל לבד.
קוד E14 מאותת שהמדיח הגיע לחום גבוה מהמותר. לעיתים, reset פשוט (כיבוי-הדלקה) פותר. עם זאת, אם E14 חוזר בעקביות, ייתכן שגוף החימום תקול.
בנוסף, E12 ו-E16 קשורים לחיישן טמפרטורה, ו-E17 ו-E18 מצביעים על בעיות ניקוז נוספות. בדרך כלל, כל אלה דורשים בדיקת טכנאי.
כלל אצבע שימושי: קודים עד E25 קשורים לרוב למים - ניקוז, כניסה, או הצפה. לכן, לפני שמזמינים טכנאי לקוד בטווח זה, תמיד שווה לנסות קודם ניקוי מסנן ובדיקת צינורות. לעומת זאת, קודים כמו E09 ו-E14 קשורים לרכיבים חשמליים ודורשים תמיד טכנאי. מסיבה זו, חשוב לא לנסות לפרק חלקים חשמליים בעצמכם.
טיפ מאילן שמה, מנהל השירות הטכני של CSB
כשמדיח בוש מציג קוד שגיאה שלא הכרתם, כבו אותו, המתינו 10 דקות ונסו שוב. לפעמים קוד שגיאה חולף נובע מתנודה ברשת החשמל ולא מתקלה אמיתית. עם זאת, אם הקוד חוזר - זהו סימן לבעיה שדורשת טיפול. לכן, כדאי לצלם את הקוד לפני כיבוי.
מה בודקים לפני שמזמינים טכנאי?
אם מדיח בוש שלכם מציג קוד שגיאה, שלושה בדיקות ראשוניות יכולות לחסוך קריאת שירות. לכן, סי.אס.בי - חברת השירות הרשמית של B/S/H בישראל - ממליצה לבצע אותן בסדר זה לפני כל פנייה.
נקו את ערכת המסנן. שלפו את קונוס הרשת ואת המסנן השטוח. שטפו תחת מים כדי לנקות שאריות. החזירו ונעלו. פעולה זו פותרת את רוב מקרי E22, E24 ו-E25.
בדקו את צינור הניקוז. הוציאו את המדיח מהנישה ובדקו שהצינור מאחוריו אינו מקופל, אך גם שאינו שקוע מטה. קיפול אחד מספיק לחסום את הניקוז.
בדקו את ממטרות המים. הסירו את הממטרה התחתונה ואת הממטרה העליונה כדי לבדוק חסימות. שפשפו עם קיסם לפתוח חורים חסומים.
לאחר כל אחת מהבדיקות, הפעילו מחזור קצר ובדקו אם קוד השגיאה ירד. אם לאחר שלושת הבדיקות הקוד עדיין מופיע - הגיע הזמן להזמין טכנאי מוסמך דרך עמוד יצירת הקשר של CSB.
נוסף על כך, ניקוי מסנן קבוע הוא אחד הצעדים הפשוטים ביותר להאריך את חיי המדיח. מכיוון שחלקי חילוף מקוריים שומרים על ביצועים ועל האחריות, כדאי לעיין בקטלוג חלקי חילוף בוש באתר CSB בכל פעם שצריך להחליף חלק.
כמו כן, אם לאחר תיקון עצמי מוצלח המדיח חוזר לאותה תקלה תוך שבועות - זה סימן שיש בעיה שנשמרת בפנים. לכן, במקרה זה, בדיקת טכנאי עדיפה על פתרונות זמניים חוזרים. עם זאת, בדיקות עצמיות שגרתיות מפחיתות את הסיכוי שיגיעו למצב כזה.
תובנה מרכזית
ניקוי מסנן ובדיקת צינור ניקוז פותרים את רוב קודי השגיאה במדיחי בוש. שתי פעולות אלה הן תחזוקה שוטפת שאפשר לבצע בלי שום כלים.
מאמרים קשורים
- מדריך תיקונים וחלקי חילוף למדיחי כלים בוש, סימנס וקונסטרוקטה
- מדיח בוש לא מנקה? אבנית - סיבה ופתרון
- חלקי חילוף מקוריים למדיחי כלים בוש
שאלות נפוצות
מדיח בוש SMS46II19E מציג E24 - מה הסיבה ומה בודקים קודם?
קוד E24 במדיח בוש SMS46II19E מצביע על חסימה במערכת הניקוז. לכן, הצעד הראשון הוא לנקות את ערכת המסנן המשולשת: קונוס הרשת, המסנן השטוח והציר. בנוסף, בדקו שצינור הניקוז לא מקופל מאחורי המדיח. לאחר הניקוי, הריצו מחזור קצר ובדקו. אם E24 ממשיך להופיע, ייתכן שמשאבת הניקוז חסומה ונדרש טכנאי. מכיוון שניקוי מסנן קבוע מונע את רוב מקרי E24, כדאי לתזמן אחת לחודש.
מדיח בוש SN65EX13CE מציג E15 לאחר נזילה - האם ניתן לאפס בלי טכנאי?
כן, במקרים רבים ניתן לאפס E15 בבית. נתקו את המדיח SN65EX13CE מהחשמל, ואז הוציאו אותו מהנישה והטו אותו 45 מעלות קדימה כדי לרוקן את מגש ה-Aquastop. לאחר שהמגש מתייבש לחלוטין, החזירו ונסו שוב. עם זאת, אם E15 חוזר - יש נזילה פעילה שדורשת בדיקה מקצועית. לכן, אל תדחו את הטיפול - נזילה קטנה עלולה לגדול.
האם ניתן לנקות ממטרות במדיח בוש SMV4HBX19E בבית ללא פירוק?
כן. את הממטרה התחתונה במדיח בוש SMV4HBX19E מסירים בסיבוב חצי סיבוב שמאלה והרמה. לאחר מכן, שטפו אותה תחת מים זורמים ושחררו חורים סתומים עם קיסם. את הממטרה העליונה מסירים בלחיצה על לשוניות השחרור. לאחר הניקוי, הניחו את שתיהן בחזרה ונסו מחזור קצר. אם הכלים יוצאים עם שאריות גם לאחר הניקוי, ייתכן שהממטרה בלויה ודורשת החלפה בחלק מקורי.
צריכים טכנאי מוסמך לתיקון מדיח בוש?
סי.אס.בי היא נותנת השירות הרשמית של בוש, סימנס, קונסטרוקטה וגגנאו בישראל. טכנאים מוסמכים בפריסה ארצית, חלקי חילוף מקוריים, ו-3 חודשי אחריות על כל תיקון.
מקורות
- bosch-home.co.il - קודי שגיאה למדיח כלים
- midrag.co.il - קוד תקלה E24, E15, E25 מדיח בוש (שאלות גולשים)
- ניסיון שירות שטח - טכנאי סי.אס.בי, נותנת השירות הרשמית של BSH